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直订网CEO刘毅:微信直销为旅社带来的新时机

日期:2019-10-29 00:11 来源: 广州大厦官网

  

直订网CEO刘毅:微信直销为旅社带来的新时机

  

直订网CEO刘毅:微信直销为旅社带来的新时机

  

直订网CEO刘毅:微信直销为旅社带来的新时机

  在互联网时代,由OTA主导的在线预订模式让酒店行业深受其困。不参与OTA平台上的竞价就没有流量,如果参与OTA的流量竞价就需要损失大部分利润。这就倒逼很多酒店经营者,都在想方设法推广自己的APP、移动端,希望借助移动互联网的优势,逐渐摆脱对传统OTA平台的流量依赖。

  对于很多用户来说,携程订酒店、官网订酒店、电话订酒店、微信订酒店……尽管渠道是不一样的,但最终买到的房间是一样的。所以哪个渠道的价格便宜,自然就会倾向于选择哪个渠道。

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  随着智能手机的普及,基于移动端搜索酒店信息已经成为了很多旅行者的习惯。Trustdata发布的数据显示:受益于旅游市场的爆发,在线酒店预订用户规模持续增长,用户预订需求向移动端迁移的趋势十分明显。

  “在OTA主导的模式下,携程等中间平台对于酒店收取的中介佣金费用是非常高的,有些甚至高达30%以上。如果酒店通过自营的APP、移动端获取的客户,则可以将这部分费用返给用户,或者用于为用户提供更多的增值服务,以增加客户对酒店移动端的粘性”,直订网CEO刘毅表示。

  “尽管目前OAT依旧拥有足够的流量,但从长远看流量向移动端、线下分化的趋势已经十分明显。而在O2O模式下,不论是对于连锁酒店还是高端酒店,他们在线下本就有着巨大的流量,直订云商就是希望能够帮助这些酒店激活这些流量”,刘毅表示。

  尽管目前各种移动APP盛行,但微信使用频率是其他APP所不能比拟的。通过微信搜索酒店信息、查询酒店信息,已经成为了很多人的习惯。正是基于这一习惯的养成,各大酒店也纷纷推出了自己的微信公众号、微官网,甚至包括房间预订小程序等。

  现在面对移动互联网红利的到来,酒店只有积极拥抱移动互联网的变化,拥抱用户使用习惯的变迁,才能抓住新的机会,获取更多的流量,从而逐渐摆脱对OTA平台的流量依赖。

  酒店管理人员只有入住直订云商,就可以免费使用这些模板,捆绑到自己的微信公众号上,并免费使用直订云商提供的强大技术服务能力,开展微信营销。不论是卡券打折,还是提供增值服务,酒店方都可以自行设定服务内容和优惠力度。

  众所周知,任何一个酒店只要在那个地方开张,凭借街道本身自带的人流量,凭借本地化的客户服务,就会带来生意。在OTA出现之前,酒店的客流生意也都是这样来的。

  直订网CEO刘毅表示:过一条河未必要搭一座桥,酒店基于成本、人力、技术维护能力等多方面的考虑,都没必要在微信营销上全部自主开发。直订网推出的直订云商,这些酒店可以直接注册使用,上面提供了足够的营销工具和营销模板,酒店可以直接免费使用。

  据介绍,目前北京富力万丽酒店、北京国际饭店、大连凯宾斯基、广州大厦等全国各地知名酒店入住。直订云商上对接的酒店数量已经达到全国6000多家,遍布全国各地,目前入驻酒店的数量还在持续增长中。

  反而到了OTA时代,由于酒店行业过分依赖线上流量,对于线下流量和本地流量的经营日渐式微。最终导致了:OTA给流量就被高佣金压死,OTA不给流量就被没客流逼死的两难境地。

  最后,刘毅表示:酒店行业本质是服务行业,而在传统的OTA模式下,OTA企业不论对酒店经营者还是对于普通消费者都没有提供服务,而是靠收取高额的“中介费”存活。这种模式注定会被市场所抛弃,相信未来会有越来愈多的创业者,像直订网这样成为“携程们”的掘墓人。

广州大厦官网

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